“尊老敬老，真心为老，医德医术，皆为一流”

“孝护耄耋胜儿女，医抚病患赛父母”

  “尽心尽责为老人，服务周到暖人心”

“视患者如亲人，以服务树信誉”

“十根神针针穴疗经，一双妙手手到病除”

“情系患者，服务一流，光明天使，济世良医”

“分分秒秒心系患者安危，岁岁年年秉持职业操守”

    一面面锦旗，彰显了患者对我们的信任，朴实的话语带给我们满满的动感，咀嚼文字，思绪万千，锦旗背后的故事件件涌上心头……

那是一个风和日丽的早晨，一位84岁的老人迈着蹒跚的脚步，捧着锦旗来院办，她的老伴已经87岁了，患有老年痴呆，住院期间深得我院精心的治疗和无尽的关怀。老人说，老伴能撑到今天，全靠精神心理科医护人员的精心治疗，在你们医院住着，就像在家里一样温暖，除了治病，还有生活上的关照，护士喂饭、洗脸、剪指甲，还为老伴洗澡……真不知道说啥才好……

还有一次是在我们快下班的时候，一位陌生的中年妇女来到办公室，她说要找院长当面致谢，她爱人因帕金森加肺部感染缠绵数月，前几天发烧至40度以上转入我院ICU，当时她爱人情况很不好，唯一的女儿在国外工作，看着病危通知单，她恐惧、焦虑、手足无措,“多亏你们医院救了我爱人的命”，说着她泪流满面，声音哽咽，“活了这么大岁数，第一次住进这么好的医院，第一次见到这么好的医生、护士，一切为病人着想，急病人所急，虽然住的是ICU病房，但几乎得到好多科室的救治帮助，ICU、急诊科争分夺秒的抢救， 呼吸科、卒中科竭尽全力的会诊；精神心理科的耐心开导、中医科的配合治疗，大夫们常常冒着酷暑来给我爱人把脉、下药，是你们全院医护人员的齐心协力，精诚服务，才挽救了我爱人的生命。这个医院宁静、和谐、礼貌、热情、充满爱心……真的、真的，这真是我的感受，非常感谢你们院培养了这么多好主任、好医生、好护士！谢谢！谢谢！”说完，这个脸上挂着泪水的女人还向我们深深的鞠了一躬……

真挚的话语让我们感受到阵阵暖心，也看到了浓浓的医患情，患者用心写下的“感言”，是对我院医护人员工作最大的肯定，我们再一次用行动证明，只要把患者当作自己的亲人，把患者的需求作为工作的重点，努力提高服务水平，尽力提升服务质量，就会赢得病人的口碑，得到社会的赞誉。

据统计，我院每年收到锦旗近百面，几乎涉及全院所有的临床、医技科室，这小小的锦旗背后，何尝不是一个个患者感恩之心的折射，又何尝不是我院精湛医疗技术和优质服务的见证，又何尝不是我院不忘初心，牢记使命，赢得患者尊重的根本！它鼓励和鞭策着我院全体医护人员不断进取，砥砺前行，在今后的工作中继续秉承“博爱、和谐、严谨、求精”的工作宗旨，真正用爱心、孝心、关心和信心对待每一位来院的老人……