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我院积极参加第四季改善医疗服务行动全国医院擂台赛
为了响应国家卫生健康委员会《关于做好2018 年进一步改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛各赛区活动》的号召，健康界传媒启动了第四季全国医院擂台赛。
北京老年医院作为集老年病医疗、科研、教学、预防于一体的北京市属三级综合医院，本着“治疗综合化、护理整体化、病房家庭化、环境生态化、管理智能化”的管理理念，全力提高患病老人的就诊质量和就诊效率，一直致力于推动医疗服务高质量发展，2015年在国内首倡老年友善医院建设，全力为老年患者创造安全、友善、适宜的诊疗环境，于2018 年3月成为全国首批15 家老年友善医院之一。2017 年成立公共事业发展部，拓展远程医疗服务，创新推进“互联网+医疗健康”，促进分级诊疗、双向转诊、医养结合。此次医院积极响应国家卫健委要求，积极参加第四季全国医院擂台赛。
院长陈峥及院领导班子高度重视，多次组织召开协调会，结合医院的医疗护理、人性化服务、医联体建设、互联网+医疗等特点，责成医院医务处、护理部、门诊部、宣传中心等相关部门牵头，具体组织、策划、拍摄、编辑了“门诊住院多学科一站式联合诊疗服务”、“延伸护理 服务老年”、“互联网远程医疗技术 支持医联体家医公卫连续诊疗服务”三个改善医疗服务案例参加擂台赛。
在严格规范的赛制下，本次共有全国1200多家医疗机构提交3055个案例参加评比，我院参赛作品“延伸护理 服务老年”成为延伸优质护理服务模块华北赛区入围案例， “互联网远程医疗技术支持医联体家医公卫连续诊疗服务”获得创新推进“互联网+医疗健康”华北赛区十大价值案例。
本次改善医疗服务全国医院擂台赛活动，是对医院医疗、护理、服务等工作的检验，更激励着医院广大职工坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，大力推进深化改革和改善服务，通过不断优化流程、提升服务质量，为广大患者提供更加贴心、优质的服务。