我院拟对北京老年医院2022年物流保障服务采购项目进行市场调研，请有有意向参与该项目的相关企业线上报名。

一、工作范围及服务内容

1、日常服务范围：负责住院患者、急诊及透析患者的陪送检查及患者标本送检、领物等工作。

2、物流工作内容：患者护送、标本送检、单据传送、病区物品、药品领取等服务。

二、人员配备

物流服务人员应配备经理、主管、调度。医院可根据实际需要物流服务岗位进行增减。

三、服务质量标准及检查方法

1、物流服务质量标准

（1） 统一着装，工作服干净、整洁，佩戴胸卡。

（2） 服务主动热情，行为规范、使用文明用语。

（3） 按预约时间及时接送病人，接送检查时核对病人姓名、检查项目。

（4） 根据预约单填写及病人情况选择护送方式（平车、轮椅、步行），轮椅、平车使用规范。转运过程动作轻稳，体位舒适，管路观察到位，检查后送回病房及时，和病区做好病人交接。

（5） 根据天气情况给患者增减衣服，做好防雨、防晒措施。

（6）临时急检接送及时，保证患者安全。

（7）常规标本按时收取，标本无遗漏、丢失、损坏。并按要求核对、扫码、签字。

（8）血气标本15分钟送达，其他急诊的检查标本30分钟送达，一般性项目根据要求按时到达，不延误诊疗工作。

（9） 规范使用手套，按规定要求洗手。

（10）标本容器盒清洁、无污渍，定期消毒，按规范运送标本。

（11）预约检查单按规定时间收取、发放，按要求核对项目，确保填写项目齐全，无遗漏。

（12）按规定时间收取领物单，物品领取、发放准确，物品发放有误及时纠正，物品分发符合规范要求，交接签字完整。

四、报名方式及内容

线上报名,将所需资料以电子版方式发送至以下邮箱: bjlnyy_cgzx@163.com，（资料文件名称格式：项目名称+公司名称）。

需提交报名资料（加盖公司公章）：

1.营业执照；

2.法定代表人或负责人授权委托书。

（法人及授权人身份证复印件、签字、联系电话等，格式自拟）

3.“信用中国”或“中国政府采购网”官方网站查询的企业信用记录。

五、如有问题,请咨询采购中心以下工作人员

联系人：顾老师

电话：83183824

线上报名截止日期：2021年 11 月 16日