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北京老年医院微信服务号上线啦！| 操作指南 | 请您查收！
请查收在线挂号·取号·缴费·查询指南。
为进一步方便广大患者就医，北京老年医院服务号正式上线，为广大患者提供便捷的挂号、取号、缴费、检验结果查询等服务。
预约挂号时间
就诊当日前7天18:00开始放号，即周二（8月30日）18:00就可以预约下周二（9月6日）的号源。
就诊取号
预约成功后，自费患者可通过服务号线上取号，医保患者请持社保卡或医保电子凭证前往人工窗口、自助机取号就诊。
请您按建议候诊时段提前30分钟报到候诊。
取号时段：上午号 7:30-11:30，下午号 12:50-16:00，晚间号 16:00-18:00，过时无法取号。
注意事项
1.初次到我院就诊患者请至人工窗口建卡、绑卡；
2.自费患者可通过服务号完成线上挂号、取号和缴费操作；
3.医保患者请至人工窗口或自助机进行取号、缴费；
4.线上缴费仅支持微信支付；
5.本服务号仅可查看检验、部分检查报告文字内容，如需纸质版报告请到医院人工窗口或自助机打印。
｜操作指南如下｜
一 关注方式
方式1：关注北京老年医院服务号
微信扫描以下二维码，右上角点击“关注”。
方式2：微信关注公众号“北京老年医院”
① 点击微信右上方“＋”→“添加朋友”→选择“公众号”→搜索“北京老年医院”，进入后右上角点击“关注”；
②进入“北京老年医院”公众号，点击左下方“就诊服务”，进入就诊服务页面；
③根据相应提示长按二维码关注“北京老年医院服务号”。
若您已关注“北京老年医院”公众号，您可通过公众号的“就诊服务”菜单，完成以上操作。
二 添加就诊人
1.进入“北京老年医院服务号”，选择“个人中心”→“就诊人管理”；
2.添加就诊人
① 录入就诊人信息，点击“查询就诊卡”；
② 点击“请选择要绑定的卡”；
③ 选择就诊卡，点击“完成”；
④ 点击“绑定就诊卡”，按相应提示完成绑卡操作。
三 预约挂号
进入“北京老年医院服务号”，选择“预约挂号”；
阅读挂号需知，并勾选下方“阅读并同意挂号需知”后点击“确定”；
选择就诊科室、就诊日期、就诊时间、就诊时段，点击“确认”；
确认就诊人信息、挂号信息，点击“立即预约”。
四 取消预约
特殊说明：
① 未取号患者（未支付挂号费用的）可在“预约挂号”→“取消预约”界面取消预约挂号；
② 自费、医保患者均可线上操作取消预约挂号。
进入“北京老年医院服务号”，选择“预约挂号”→“取消预约”；
选择需要取消预约的挂号记录，点击“取消预约”。
五 取号
请您在就诊当天相应时段内完成取号，过时则无法取号。
取号时段：上午号 7:30-11:30，下午号 12:50-16:00，晚间号16:00-18:00。
方式一：
预约成功后系统会自动跳转到“预约列表”，点击挂号记录进入“预约详情”
点击“立即取号”，按相应提示完成支付操作。
方式二：
进入“北京老年医院服务号”，选择“预约挂号”→“取号”
选择挂号记录进入“预约详情”，点击“立即取号”，按相应提示完成支付操作。
六 报到分诊
方式一：
取号成功后服务号会推送“取号成功通知”
点击可查看本人登记号二维码，
建议候诊时段前30分钟到相应诊区的报到机扫描二维码报到候诊。
方式二：
进入“北京老年医院服务号”，下方选择“就诊服务”→“报道条码”，可查看本人登记号二维码，
建议候诊时段前30分钟到相应诊区的报到机扫描二维码报到候诊。
七 退号
特殊说明：
① 线上退号仅支持已取号未就诊的自费患者，医保患者请至人工窗口退号；
② 未就诊的自费患者，在就诊当日24点前可在服务号按相应提示进行退号，过时不能退号。
进入“北京老年医院服务号”，选择“就诊服务”→“退号”；
选择挂号记录，点击“退号”（挂号记录状态为“未就诊”的可进行退号）。
八 门诊缴费
特殊说明：
① 线上缴费仅支持自费患者，医保患者请至医院人工窗口或自助机缴费；
② 线上缴费仅支持微信支付。
进入“北京老年医院服务号”，选择“就诊服务”→“门诊缴费”；
选择缴费记录，点击“去支付”→“立即支付”。
九 报告查询
服务号仅可查看检验、部分检查报告文字内容，如需纸质版报告请到医院人工窗口或自助机打印。
进入“北京老年医院服务号”，选择“就诊服务”→“报告查询”；
选择查看“检验”或“检查”，点击相应报告结果，查看报告详情。
十 快捷使用秘笈
同时关注“北京老年医院”公众号和“北京老年医院服务号”，直接点公众号菜单里的”就诊服务“，一键进入诊疗服务页面：
”就诊服务“在这哟！
挂号、取号、缴费、报告查询在这里一站式搞定！
服务号的所有功能在这里一键可得。
介绍完了，快关注北京老年医院服务号用起来吧！