专家谈健康
失智老人怀疑被人偷东西怎么办?
80多岁的李奶奶是一位失智老人,她总是怀疑自己的钱被儿女偷走了,天天追着女儿问,我的钱去哪儿了?半夜三更还要打电话,弄得家人很无奈……
上面的这种情况在失智老人中很常见。失智老人由于记忆障碍,经常会忘记把钱包、存折放哪儿了,或者不小心弄丢了。老人到处找也找不到时就会怀疑是谁偷走了。失智老人有时为此大吵大闹,甚至报警求助,医学上把这种症状称为“被窃妄想”。
遇到这种情况,作为照料者,该如何处理呢?
1 不要否认老人的说法
我们要知道,在外人看来,这些被窃妄想是荒谬的,甚至漏洞百出,但失智老人却对此深信不疑,坚信这是事实。因此,口头上的劝说可能无效,甚至适得其反。家人的激烈反驳,反而有可能加重老人的疑心,让他觉得:“他们完全不相信我的话,肯定是他们偷的”。所以,这种时候,家人或者其他照料者一定不能去反驳老人的说法。
正确的做法是:要认真倾听老人的控诉,问清楚老人为什么会起疑心,与他感同身受,让老人知道你是和他站在一起的,是在用心解决这件事情。比如,你可以说:“是吗?太可惜了!”,通过一些语言上的认同,让老人得到情绪上的安抚。
2 诱导老人去找到
听完老人的倾诉后,家人或者其他照料者可以和老人一起找找,要确定东西有没有不见。
如果一起找的时候,家人或护理人员发现了老人丢的东西,也不要比老人先找到,否则老人就会以为“只有将东西藏起来的人才能找到,所以就是他偷了我的东西”,反而会让老人更加确信他的东西确实被偷了。
所以,发现东西后,可以诱导老人来这边找找,让老人自己发现。老人自己找回“丢失”的物品会带来自信和安全感,可以一定程度上缓解“健忘”给老人带来的焦虑不安情绪。
3 尝试转移注意力
如果尝试寻找但并没有找到,可以引导老人去做一些别的事情,比如说:“咱们先吃点水果,过一会再找一遍吧”之类,把老人的注意力成功转移别处。
由于失智老人有记忆障碍,所以过不了一会儿,老人忙着做别的事情,就会把找东西这件事忘记了。
4 正确理解被窃想法
我们常常发现,对失智老人最亲密的家人或者最贴心照顾的护理人员,经常是被窃想法中被怀疑的对象,有时会因此频繁更换护理人员。这会让照料者倍感委屈,无奈,甚至寒心。
在这里,建议照料者不妨换个角度思考,如果自己丢了东西,是否也会从身边的人开始怀疑?这恰恰说明失智老人是把照料者当成最亲密的人看待。
这样一来,被失智老人当成偷窃的人就不是什么值得伤心的事情啦,反而说明了您在失智老人心目中的重要地位。
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