自2023年3月28日起，通过“北京老年医院”小程序和“北京老年医院”公众号可预约14天内号源。

　　一、“北京老年医院”小程序操作指南

　　1. 搜索“北京老年医院”小程序。

　　2. 进入“北京老年医院”小程序→绑定就诊人。

　　3. 预约诊疗→选择就诊科室。

　　4. 选择就诊日期（目前已开放14日内号源），为减少就诊等待时间，您可以根据选择的相应时段来医院候诊。

　　5. 取号方式

　　● 患者可使用就诊卡/医保卡/电子凭证在自助机取号；

　　● 医院小程序预约的非医保患者支持线上取号，可使用登记码报到就诊；

　　● 在取号过程中，如有问题可随时前往门诊大厅门诊服务中心导医台获得帮助。

　　6. 未取号可以取消预约

　　二、“北京老年医院”公众号操作指南

　　1. 关注“北京老年医院”微信公众号，首次关注，请点击“使用完整服务”。

　　2. 点击“预约挂号”，选择就诊科室、就诊日期、就诊时间、就诊时段，确认就诊人信息，点击“立即预约”。

　　3. 初次使用需添加就诊人：录入就诊人信息，查询就诊卡（已在我院就过诊的患者），选择要绑定的卡，完成绑卡操作。

　　4. 初次就诊请点击“在线注册”，完成注册建卡后可线上预约挂号。首次就诊当天，请持就诊人身份证至收费处窗口完善个人基本信息，并告知收费人员费别类型，医保患者请出示社会保障卡进行绑卡。

　　5. 请在就诊当天相应时段内完成取号，过时无法取号。就诊当天，自费患者可通过公众号线上取号，进入“取号”界面，按相应提示完成支付操作。医保患者请持社保卡或医保电子凭证前往自助机或人工窗口取号就诊。

　　6. 未取号患者可在“取消预约”界面取消预约挂号。

　　7. 线上缴费仅支持自费患者微信支付，医保患者请至人工窗口或自助机缴费。进入“门诊缴费”界面，选择缴费记录，点击“去支付”→“立即支付”。

　　三、其他预约渠道

　　若您不方便使用手机操作，可拔打北京老年医院预约电话：010-62402950进行预约，或通过北京市预约挂号统一平台（114）等方式预约诊疗。

　　四、温馨提示

　　1.取号时间：

　　上午7:30-11:30

　　下午12:30-16:00

　　晚间15:30-18:00

　　2.超过取号时间未取号的患者，预约信息将自动作废。

　　3.如您在就诊过程中有任何疑问，可拨打北京老年医院咨询电话：010-83183939/83183559。