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用暖心话温暖冬日，传递关怀——“多说一句暖心话”倡议书
亲爱的医护团队、患者和各位关心医院发展的人士：
我们深知在医疗环境中，患者除了需要专业的治疗和护理外，更需要来自心灵深处的温暖和关爱。因此，北京老年医院开展 “多说一句暖心话”活动，倡导大家在日常工作和生活中，对身边人，特别是对患者多说一句温馨、励志、安慰或鼓励的话语。
每个人的心灵都是需要滋养的花园，一句暖心话就像是细雨般滋润着这片花园。对于医院的患者来说，他们正处于身体和心灵的双重痛苦之中。而我们医护人员，作为他/她们最亲近的人，拥有着改变他/她们情绪和态度的力量。
一句关切的问候、一句鼓励的话语、一句真诚的感谢，都能让患者感受到来自我们的温暖与关怀。无论是在治疗过程中还是日常护理中，我们都可以通过口头表达来传递这份温暖。这不仅能够缓解患者的紧张和恐惧，还能增加他们的信心和勇气，促进康复的速度和效果。
同时，我们也要在医护人员之间多说一句暖心话。团结和互助是医院文化的重要组成部分。在工作中，我们要多关心彼此的情绪和状态，用一句鼓励的话语来支持和激励对方。因为只有团结一心，我们才能为患者提供更好的医疗服务。
因此，诚挚地呼吁大家，让我们从现在开始，每天多说一句暖心话。让我们的言语成为温暖的阳光，点燃他人心中的希望和勇气。无论是在患者面前还是在同事之间，让我们用真心和关怀去对待他人，用温暖和鼓励去影响他人。让医院成为一个充满爱与温暖的地方。
让我们共同努力，为每一位患者提供更贴心、温暖的医疗服务，让他/她们在治疗的过程中感受到我们的关爱和关怀。相信通过我们的努力，我们能够为患者带去更多的希望和快乐。
谢谢大家！
北京老年医院文化建设委员会
2023年11月