我们北京老年医院是一个充满爱心和温暖的地方，全院医护人员每天都在这里为患者的健康付出辛勤努力。

　　为了进一步加强医院文化建设，构建和谐温馨的医患关系，提高医疗服务质量，我们正在全院范围内开展“多说一句暖心话”活动。目的就是通过医护人员与患者之间多一点关心、多一句问候，以增进医患之间的沟通与理解，营造更加和谐、舒适的医疗环境，让患者在这里感受到家的温暖。

　　“多说一句暖心话”倡议书发出后，获得了大家的热烈响应。每个人都积极参与到这一活动中，并用我们的关爱和温暖，给患者带去了更多的希望和温暖！

体检中心篇

　　随着人们健康意识的提高，健康检查也走进了千家万户。尤其是现在，越来越多亚健康人群的涌现，让体检成了人们离不开的话题。北京老年医院体检中心整洁温馨的环境，合理规划的布局，特别是人性化的服务理念都给人以享受，令人一改以往对医院的印象。今天，就让我们走进体检中心，一起感受一下体检中心暖心医护们的那些暖心事儿吧。

　　又是一个周一的下午，我提早开始准备“两癌筛查”需要的各种物品。

　　不到一点，有人敲门。诊室外是一名中年妇女，戴着口罩，但她的眼神里透着微笑。我正在疑惑的时候，她开口问道：“我是周丽，您还记得我吗？”

　　这名字感觉好熟，应该是异常结果随访过的患者，但眼前这位女士，一时想不起来。

　　她见我没有立即回复，又接着说：“我是去年在咱们这儿做的两癌筛查，后来确诊了宫颈原位癌，已经做了手术，很成功，我现在挺好的，谢谢您反复督促我去看病。我在社区居委会工作，我把咱们这个‘两癌筛查’在社区进行了宣传。今天我带了一部分人过来做检查，以后我还会把符合条件的人带过来。”

　　“哦，想起来了，我也谢谢您。”我恍然大悟。一年前这位患者从筛查到异常结果出示以及随访的过程在我脑海中一一呈现。

　　记得刚接诊时，她很开朗，也很善言谈，异常结果出来后，由于工作比较繁忙，她迟迟没去做进一步检查，而且对反复随访也有抵触情绪，经过我再三督促，告知她后果的严重性后，她终于决定去做进一步诊疗。

　　看到她今天的状态，我真的很欣慰，不由想起2020年11月WHO发布的《加速消除宫颈癌全球战略》，其中强调2030年实现“90-70-90”目标，即90%的女孩在15岁之前完成HPV疫苗接种，70%的妇女在35岁和45岁之前各接受一次高精度的筛查，90%癌前病变和子宫颈癌确诊病例得到有效治疗和管理。

　　“大夫，现在可以开始了吗？”我从思绪中惊醒，周丽她们已经在等我了。

　　“可以。”我快步走进诊室，这个下午真的很忙碌，但我的心里充满了力量，我感谢患者对我的感谢，对我工作的认可，我看到了这项普通筛查工作巨大的意义。

　　“挽救一个女性的生命，挽救一个幸福的家庭”不再只停留于文字表面，每个鲜活的生命，一句暖心的谢谢，是我不断前行的动力。目标是艰巨的，但只要有实现目标的热情和脚踏实地的行动，我相信在我们的共同努力下，目标定会变成现实！