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我和老年医院的故事 | 都是我的“熟人儿”
作品选登
2024年是北京老年医院建院75周年。为推进医院文化建设,传承医院75载风雨历程的价值追求和精神气韵,助推建院75周年系列活动顺利开展,我院面向广大患者、家属、照护者及志愿者朋友开展“共筑健康,共同成长——我和老年医院的故事”稿件征集活动。自活动开展以来,稿件纷至沓来,为大家讲述了一个个真实、生动、感人的医患故事、康复故事以及志愿服务经历。现选登部分作品,以飨读者。
07 都是我的“熟人儿”
我是一位80岁的失明老人,早些年因为一次意外事件,我的眼睛永远失去了光明。生活在无尽的黑暗中,造成我生活上的不便,即便是走路、上厕所这样的事我自己也做不了,摔倒磕碰都是常事,这些都使我感到非常痛苦。因此,在别人看来我的脾气比较古怪,敏感易激惹。家里的孩子们为我请了一个比我年轻些的老伙计,一方面照顾我的生活,一方面可以陪我说说活,除此以外,我很少外出与别人聊天。是的,我把自己紧紧的封闭在了自己的世界里,我尽量不给别人添麻烦,也不会让别人嘲笑我的失明与无助。
生活上还好,有人照顾。但是,到了我们这个岁数,难免会有个头疼脑热的,人老了生病连挂哪个科都不知道。幸好我在北京老年医院有“熟人儿”,这个“熟人儿”啊,她叫肖丽华!
每次我去医院看病都能遇到她,我一听她说话就知道,肖丽华护士又上班了。每次她一看到我就会赶忙走过来,跟我打招呼,问我哪儿不舒服,告诉我应该挂哪个科的号。见陪我的老伙计没上过学,不识字,也不熟悉医院环境,她还会拉着我的手带我去诊室,帮助我跟医生说我的病情,然后再拉着我去缴费、抽血、做检查,等结果都出来,还会再把我送到医生那里回诊,把拿到的药都交到我手里,跟我的老伙计都交代清楚,再把我送出医院才放心!
这一套流程下来,要是没有她的帮忙,我还真是不知道该怎么办呢!我的“老熟人”肖丽华护士特别理解我的情况,好多个事啊,都替我想在了前面,有她在啊,我这个心里就特别的踏实!
今天,我又要到医院开药了,进了医院门诊大厅,没有像往前一样听见我的“老熟人” 在大厅解答其他患者的咨询问题,也没有听见她维持大厅秩序的声音,我就让我的老伙计拉着我到咨询台问问,我的“老熟人”肖丽华今天上班了吗?
护士同志告诉我,她生病了,得休息一段时间!我心里非常失落,我好不容易有个“老熟人”,来医院遇上她我都觉得特别亲切,她对我就像对待自己的亲人一样,这也是我内心无比自豪的一件事情,到老年医院看病我不用害怕,我有“熟人儿”,可是“老熟人”休病假了,对我来说这像天塌了一样,以后我再到医院看病都不知道先干啥后干啥了,我一个看不见的老头子,找哪儿也找不到,我该怎么办啊?
正当我自言自语的时候,大厅咨询台的护士看出了我的困惑,赶忙安慰我:“大爷,您一定是担心,肖老师生病上不了班,您的熟人儿没了,看病不方便是吧?大爷,虽然肖老师没在,可是我们都还在啊!没关系,您有什么困难就告诉我们,让我们接替肖老师,继续做您的熟人儿,带着您看病,您就放心吧!”
听了这样的话,我心里涌出一股暖流,心情既激动又复杂,我希望我的“老熟人儿”——肖丽华赶快康复好起来,同时也被老年医院的护土,我的“新熟人儿”感动了!
以后,再到北京老年医院看病,我再也不担心了,因为我有了很多的“熟人儿”,在看病、缴费挂号的流程上我依然还会得到最多的照顾,感谢我的“老熟人”,感谢她们对我这位失明老人的关爱。
文 / 李文义(口述)
门诊护士王春梅(记录)
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